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购买规则

生效日期:2026-05-31

当前小程序端使用虚拟支付购买识别额度;网页端后续接入微信支付 Native 扫码支付或 H5 支付。套餐价格以服务端返回和实际支付页面为准。

一、套餐展示

  • 网页端和小程序端读取同一套套餐数据。
  • 套餐可能包含基础额度、赠送额度、有效期和适用账号范围。
  • 如页面展示与支付页不一致,以支付页和订单确认为准。

二、额度到账

支付成功后,系统会自动确认订单并为账号增加对应额度。如短时间未到账,请刷新“我的额度”或联系客服处理。

三、额度扣减

  • 成功完成一条证件信息识别,通常扣减 1 次额度。
  • 导出识别结果、复制摘要、查看历史记录不额外扣减额度。
  • 因图片模糊、遮挡、反光等原因导致识别失败的记录,按实际系统规则处理。

四、退款与异常处理

虚拟商品购买后是否支持退款,以微信支付、小程序平台规则和产品页面说明为准。如出现重复扣款、支付成功未到账、订单状态异常等情况,请通过客服提交手机号、订单号和支付截图。

五、企业和团队购买

团队版、企业账号、共享额度和成员管理功能将按产品实际开通情况提供。正式上线前可先通过客服沟通试用和开通方式。

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